מדיניות החזרים

מדיניות החזרות וביטול עסקה

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.

איך מבצעים החזרה?
פנו אלינו במייל lamioreonline@gmail.com, ונדריך אתכם בתהליך.

תנאים להחזרה:

  •  המוצר חייב להיות חדש, לא נלבש ולא נעשה בו שימוש, עם התוויות המקוריות
  • יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית

זיכוי כספי:
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יבוצע זיכוי בתוך עד 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.

עלות משלוח החזרה:
עלות משלוח החזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר פגום/שגוי.

מוצרים שלא ניתן להחזיר:
מוצרי הלבשה תחתונה ובגדי ים - מטעמי היגיינה, ניתנים להחזרה רק אם לא נפתחה האריזה.